Vì sao khoảng cách về cơ sở hạ tầng của Việt Nam cũng chính là cơ hội lớn nhất của đất nước?
Nền kinh tế số của Việt Nam đang phát triển với tốc độ vượt trội so với sự phát triển cơ sở hạ tầng. Khoảng cách này tạo ra rủi ro — nhưng đối với các tổ chức chủ động giải quyết vấn đề này, nó cũng tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững và có ý nghĩa.
Hiểu rõ khoảng cách
Kinh tế Việt Nam đã tăng trưởng mạnh mẽ trong thập kỷ qua. Việc ứng dụng công nghệ số – trong thương mại, tài chính và hoạt động doanh nghiệp – đã tăng tốc nhanh chóng, đặc biệt là từ năm 2020. Tuy nhiên, cơ sở hạ tầng hỗ trợ hoạt động số hóa này lại chưa theo kịp về chất lượng, ngay cả khi quy mô đã tăng lên.
Khoảng cách này không chủ yếu nằm ở khả năng kết nối hay sự sẵn có của phần cứng. Nó nằm ở quản trị, tiêu chuẩn và mức độ trưởng thành trong vận hành. Nhiều tổ chức tại Việt Nam đang vận hành cơ sở hạ tầng số về mặt kỹ thuật thì hoạt động tốt nhưng tài liệu hóa kém, bảo trì không nhất quán và không được thiết kế để mở rộng quy mô một cách đáng tin cậy.
Điều này tạo ra rủi ro vận hành thực sự. Đồng thời, nó cũng tạo ra cơ hội.
Vì sao khoảng cách đó lại là lợi thế cho những người thu hẹp được nó
Tại các thị trường phát triển — Úc, Singapore, Nhật Bản — cơ sở hạ tầng đạt tiêu chuẩn tốt nhất là điều kiện tiên quyết. Mọi đối thủ cạnh tranh nghiêm túc đều hoạt động theo tiêu chuẩn tương tự, và sự khác biệt đến từ những yếu tố khác.
Tại Việt Nam, khoảng cách giữa cơ sở hạ tầng được quản lý tốt và cơ sở hạ tầng được quản lý kém là rất đáng kể. Các tổ chức xây dựng cơ sở hạ tầng đáng tin cậy, được ghi chép đầy đủ và bảo trì đúng cách ngày nay không chỉ giúp họ hoạt động tốt hơn trong ngắn hạn. Họ sẽ có vị thế tốt hơn đáng kể so với các đối thủ cạnh tranh khi quy mô, tốc độ và độ tin cậy trở nên quyết định — và trong nền kinh tế số đang tăng tốc của Việt Nam, thời điểm đó không còn xa nữa.
Lợi thế cạnh tranh từ cơ sở hạ tầng vượt trội là bền vững vì rất khó để sao chép nhanh chóng. Nó không chỉ đòi hỏi đầu tư mà còn cả kỷ luật vận hành và sự trưởng thành trong quản trị, những yếu tố cần thời gian để xây dựng.
Cửa sổ không cố định.
Cơ hội xuất hiện vì thị trường vẫn đang trong giai đoạn đầu phát triển cơ sở hạ tầng. Khi ngày càng nhiều tổ chức – trong nước và quốc tế – đầu tư vào việc xây dựng nền tảng vững chắc, mức cơ sở sẽ được nâng cao. Các tổ chức đã xây dựng được năng lực đó sẽ được hưởng lợi từ những ưu điểm tích lũy của việc đầu tư sớm.
Những ai chờ đợi sẽ thấy mình phải đầu tư nhiều hơn, chịu áp lực lớn hơn, để thu hẹp khoảng cách ngày càng rộng ra.
Nền tảng vững chắc cần có những đặc điểm gì?
Xây dựng nền tảng cơ sở hạ tầng phù hợp trong bối cảnh thị trường Việt Nam đòi hỏi sự hiểu biết cả về các thông lệ tốt nhất toàn cầu và thực tế hoạt động tại địa phương. Các khuôn khổ về mua sắm, bảo trì và quản trị cần được thiết kế phù hợp với môi trường hoạt động – chứ không chỉ đơn thuần là sao chép từ thị trường khác.
Các tổ chức làm đúng điều này — xây dựng cơ sở hạ tầng đáng tin cậy, được ghi chép đầy đủ và được thiết kế để mở rộng — không chỉ đang đầu tư vào công nghệ. Họ đang xây dựng một năng lực sẽ định hình giới hạn hoạt động của họ trong nhiều năm tới.
